Entiende qué son las cookies y cómo las usamos en VapeDot. Nuestra política de cookies te explica de forma transparente cómo gestionarlas para proteger tu privacidad.

Política de Cookies de VapeDot.mx

Bienvenido a VapeDot.mx. Tu confianza y tu experiencia de navegación son fundamentales para nosotros. En esta política de cookies, te explicaremos de la manera más clara y transparente posible todo lo relacionado con nuestra política de cookies. Entendemos que el término “cookie” puede sonar técnico o confuso, pero nuestro objetivo es desmitificarlo y darte el control total sobre tu información y tu privacidad mientras navegas en nuestro sitio.

Piensa en las cookies como pequeños ayudantes digitales o etiquetas de memoria que nuestro sitio web coloca en tu navegador. Su función principal es hacer que tu visita sea más fluida, personalizada y eficiente. Sin ellas, muchas de las funciones que das por sentadas en internet, como mantener los productos en tu carrito de compras mientras sigues navegando, simplemente no funcionarían. La tecnología detrás de ellas es simple, pero su impacto en la usabilidad es enorme.

Esta página de política de cookies no es solo un requisito legal; es una extensión de nuestro compromiso con la transparencia, tal como lo hacemos en nuestro Aviso de Privacidad. Aquí detallaremos qué son exactamente las cookies, por qué y cómo las utilizamos, qué tipos de cookies existen y, lo más importante, cómo puedes gestionarlas según tus preferencias. Queremos que te sientas completamente seguro e informado al navegar por nuestro sitio. Esta política de cookies es tu guía completa para entender la tecnología que hace posible tu experiencia en VapeDot.

Lo Esencial de Nuestra Política de Cookies

Sabemos que tu tiempo es valioso. Si buscas una respuesta rápida, aquí tienes un resumen en lenguaje sencillo de los puntos clave de este documento: política de cookies.

  • ¿Qué es una cookie? Es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (ordenador, móvil, tablet) para recordar información sobre tu visita. No es un virus ni un programa; es texto simple que no puede ejecutar acciones por sí mismo.
  • ¿Por qué las usamos? Las utilizamos por varias razones importantes: para que funciones básicas del sitio operen correctamente (como el carrito de compras o el inicio de sesión), para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio y así poder mejorarlo (análisis), para recordar tus preferencias (como el idioma o los productos que viste recientemente) y para mostrarte publicidad que sea relevante para ti en otras plataformas.
  • ¿Son peligrosas? No. Las cookies por sí mismas no pueden dañar tu dispositivo ni acceder a otros archivos. Sin embargo, es fundamental entender cómo funcionan para gestionar tu privacidad de manera informada, y el propósito de esta política de cookies es darte todo el conocimiento necesario para ello.
  • ¿Qué tipos principales usamos? Las dividimos en cuatro categorías claras para que sepas qué hace cada una: Esenciales (sin las cuales el sitio no funciona), de Rendimiento y Análisis (para medir y mejorar), de Funcionalidad (para personalizar tu experiencia) y de Publicidad (para mostrarte anuncios relevantes).
  • ¿Tengo control sobre ellas? ¡Absolutamente! Tienes el control total. Puedes gestionar tus preferencias a través del banner de consentimiento que aparece en nuestro sitio la primera vez que nos visitas. Además, puedes controlarlas directamente desde la configuración de tu navegador web. Más adelante en esta política de cookies, te explicaremos con detalle cómo hacerlo.

Este resumen es una introducción. Te recomendamos leer el documento completo para obtener una comprensión total de cómo manejamos las cookies en nuestro sitio y las opciones que tienes a tu disposición.

1. ¿Qué Son Exactamente las Cookies? | Política de Cookies

Para entender en profundidad nuestra política de cookies, es útil conocer un poco más sobre la tecnología misma. El concepto es simple, pero sus clasificaciones nos ayudan a entender su función y alcance.

La Anatomía de una Cookie: ¿Qué Hay Dentro del Archivo? | Política de Cookies

Un archivo de cookie típico contiene pares de “nombre-valor” y otros atributos que le indican al navegador cómo y cuándo usarla. Generalmente incluye:

  • Nombre de la cookie: Un identificador único para que el sitio sepa a qué cookie referirse.
  • Valor: La información que se almacena. Por ejemplo, podría ser un código alfanumérico que representa tu sesión (session_id=xyz123) o los productos en tu carrito (cart_items=p1,p2,p3).
  • Fecha de caducidad: Define cuánto tiempo permanecerá la cookie en tu navegador. Después de esta fecha, el navegador la elimina automáticamente.
  • Dominio: Especifica qué sitio web tiene permiso para leer la cookie. En nuestro caso, nuestras cookies de origen tendrán el dominio vapedot.mx. Esto evita que otros sitios puedan leer la información que guardamos para ti.
  • Ruta (Path): Define a qué páginas dentro del dominio se aplica la cookie.

Cookies de Origen (First-Party) vs. Cookies de Terceros (Third-Party) | Política de Cookies

Esta es una de las distinciones más importantes en cualquier política de cookies moderna.

  • Cookies de Origen: Son las que establece directamente nuestro sitio web, vapedot.mx. Las usamos para funciones esenciales que nosotros controlamos, como el inicio de sesión, el carrito de compras y recordar tus preferencias de navegación en nuestro sitio. Solo nosotros podemos leer la información de estas cookies. Son fundamentales para la experiencia principal.
  • Cookies de Terceros: Son establecidas por dominios de servicios externos que hemos decidido integrar en nuestro sitio para ofrecerte una funcionalidad mejorada. Por ejemplo, cuando usamos Google Analytics para analizar el tráfico, Google establece una cookie a través de nuestro sitio para poder medir las visitas. Igualmente, cuando integramos un botón de “Compartir” de Facebook o un píxel de seguimiento para publicidad en TikTok, estas plataformas establecen sus propias cookies. Aunque se sirven desde nuestro sitio, son leídas y gestionadas por esos terceros, de acuerdo a sus propias políticas de privacidad.

Cookies de Sesión vs. Cookies Persistentes | Política de Cookies

Esta clasificación se basa en su ciclo de vida y propósito.

  • Cookies de Sesión: Son temporales y existen solo mientras mantienes tu navegador abierto. Se crean cuando entras a nuestro sitio y se eliminan automáticamente en cuanto lo cierras. Su principal utilidad es recordar tus acciones dentro de una misma visita. El ejemplo más claro es el carrito de compras: una cookie de sesión guarda los productos que agregas para que no desaparezcan mientras navegas de una página a otra.
  • Cookies Persistentes: Como su nombre indica, permanecen en tu dispositivo durante un período de tiempo más largo, que puede ir desde días hasta años, o hasta que las eliminas manualmente. Sirven para recordar tus preferencias a lo largo de múltiples visitas. Por ejemplo, si marcas la casilla “Recordarme” al iniciar sesión, una cookie persistente guardará esa información para que no tengas que volver a escribir tus datos la próxima vez.

2. Nuestra Clasificación Detallada de Cookies y su Propósito

En VapeDot, utilizamos tanto cookies de origen como de terceros por varias razones fundamentales. Para máxima transparencia, nuestra política de cookies agrupa estas tecnologías en cuatro categorías claras según su finalidad. Esto te permite entender exactamente qué función cumple cada una.

Categoría 1: Cookies Estrictamente Necesarias (Esenciales)

  • Propósito: Estas cookies son absolutamente indispensables para que el sitio web funcione y para que puedas utilizar sus servicios básicos. Sin ellas, no podrías realizar acciones como navegar entre páginas de forma segura, añadir productos al carrito o finalizar una compra.
  • Ejemplos en VapeDot:
    • Cookie del Carrito de Compras: Guarda la lista de productos que has añadido a tu carrito para que no se pierda mientras continúas explorando otras secciones del sitio.
    • Cookie de Sesión de Usuario: Te mantiene conectado a tu cuenta mientras navegas, evitando la necesidad de volver a introducir tu contraseña en cada nueva página que visitas.
    • Cookie de Seguridad: Ayuda a proteger tu cuenta y nuestro sitio de actividades fraudulentas, como los intentos de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF).
  • ¿Se pueden desactivar? No. Estas cookies no almacenan información personal identificable que pueda ser usada para otros fines y son esenciales para proporcionar los servicios que nos solicitas. Desactivarlas desde el navegador haría que el sitio fuera completamente inutilizable.

Categoría 2: Cookies de Rendimiento y Análisis (Analytics)

  • Propósito: Nos ayudan a entender cómo interactúan nuestros visitantes con el sitio web. Recopilan información de forma anónima y agregada para que podamos medir y mejorar el rendimiento de nuestra plataforma. Son una herramienta clave para optimizar tu experiencia, y una parte estándar de cualquier política de cookies moderna.
  • Ejemplos en VapeDot:
    • Google Analytics: Es nuestro principal servicio de análisis. A través de sus cookies, podemos saber qué páginas son las más populares, cuánto tiempo pasan los usuarios en ellas, desde qué ciudades nos visitan, qué tipo de dispositivo usan (móvil o escritorio) y cómo llegaron a nuestro sitio (por ejemplo, desde una búsqueda en Google o un enlace en Instagram). Es crucial entender que no vemos la actividad de un individuo (“Juan Pérez visitó esta página”), sino patrones generales y estadísticos (“200 usuarios de Hermosillo visitaron esta página hoy”). Esta información nos permite tomar decisiones informadas, como mejorar las páginas que son confusas o invertir más en las secciones que más te interesan.
  • ¿Se pueden desactivar? Sí, puedes optar por no participar en este tipo de seguimiento a través de nuestro banner de cookies o con herramientas específicas. Hacerlo no afectará la funcionalidad del sitio para ti.

Categoría 3: Cookies de Funcionalidad

  • Propósito: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que has hecho en visitas anteriores (como tu nombre de usuario, idioma o región) para ofrecerte una experiencia más personal, cómoda y adaptada a ti.
  • Ejemplos en VapeDot:
    • Recordar Usuario: Si marcas la casilla “Recordarme” al iniciar sesión, una cookie funcional guardará tu nombre de usuario para que el campo ya esté relleno la próxima vez.
    • Preferencias de Cookies: ¡Irónicamente, usamos una cookie para recordar tus preferencias de cookies! Cuando aceptas o rechazas ciertas categorías en nuestro banner, una cookie guarda esa elección para no volverte a preguntar en futuras visitas.
    • Productos Vistos Recientemente: Podemos utilizar una cookie para mostrarte una lista de los últimos productos que exploraste, facilitándote volver a encontrarlos.
  • ¿Se pueden desactivar? Sí. Si las desactivas, el sitio seguirá funcionando, pero perderás estas funciones de personalización y es posible que tengas que volver a configurar tus preferencias en cada visita.

Categoría 4: Cookies de Publicidad y Marketing (Targeting)

  • Propósito: Estas cookies son utilizadas por nosotros y nuestros socios publicitarios para rastrear tu actividad de navegación a través de los sitios y tus intereses. El objetivo es construir un perfil para mostrarte publicidad que sea más relevante y atractiva para ti en otros sitios web y redes sociales. Son la base del marketing de “retargeting”.
  • Ejemplos en VapeDot:
    • Píxel de Facebook/Instagram y TikTok: Si visitas la página de un producto específico en nuestra tienda, este píxel le informa a la red social. Más tarde, mientras navegas por tu feed de Instagram o TikTok, es posible que te aparezca un anuncio de ese mismo producto o de productos similares de VapeDot.
    • Google Ads: De manera similar, nos permite mostrarte anuncios en la red de búsqueda de Google o en sitios asociados después de que hayas mostrado interés en nuestra tienda.
  • Transparencia y Control: Es fundamental que sepas que esta información se basa en identificadores anónimos y no en tus datos personales directos (como tu nombre o correo). Y lo más importante: tienes control total sobre ellas. Puedes rechazarlas en nuestro banner de consentimiento. El rechazo de estas cookies no afectará tu capacidad para usar nuestro sitio, simplemente significa que la publicidad que veas de nosotros en otras plataformas no será personalizada según tus intereses. La transparencia sobre estas herramientas es una parte crucial de nuestra política de cookies.

3. Tu Control Total: Cómo Gestionar y Eliminar Cookies

Creemos firmemente en tu derecho a la privacidad y al control sobre tus datos. Por ello, te ofrecemos múltiples formas de gestionar las cookies que se utilizan durante tu visita. La gestión de estas es una parte fundamental de estas políticas de cookies.

A Través de Nuestro Banner de Consentimiento de Cookies | Política de Cookies

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, te recibe un banner de cookies. Este no es solo un aviso legal, es tu primer centro de control. Te da la opción de:

  • Aceptar todas: Permite el uso de todas las categorías de cookies para una experiencia completa y personalizada.
  • Rechazar todas (excepto las esenciales): Desactiva con un solo clic todas las cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (Rendimiento, Funcionalidad y Publicidad).
  • Personalizar preferencias: Te permite acceder a un panel de control donde puedes activar o desactivar individualmente cada categoría de cookie según tu nivel de comodidad.

Guía para Gestionar Cookies Directamente en tu Navegador | Política de Cookies

Independientemente de tus preferencias en nuestro sitio, también tienes control total a nivel de tu navegador web. Todos los navegadores modernos te permiten ver qué cookies tienes activas, aceptarlas, rechazarlas y eliminarlas. A continuación, te proporcionamos enlaces a las guías oficiales de los navegadores más populares para que aprendas a hacerlo:

Importante: Ten en cuenta que si decides bloquear o eliminar todas las cookies (incluidas las esenciales) desde tu navegador, es muy probable que nuestro sitio web, así como muchos otros, no funcione correctamente. Perderás la información de tu carrito de compras y tu sesión se cerrará constantemente.

4. Actualizaciones, Contacto y Más Información

Actualizaciones de esta Política de Cookies

El mundo digital y las regulaciones sobre privacidad cambian constantemente. Por ello, podemos actualizar esta política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, en las tecnologías que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te recomendamos visitar esta página con regularidad para mantenerte informado sobre cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre estará visible al final de este documento.

Relación con Nuestro Aviso de Privacidad | Política de Cookies

Estas políticas de cookies son una parte integral y complementaria de nuestro Aviso de Privacidad. Mientras que aquí nos centramos en la tecnología específica de las cookies y el seguimiento online, nuestro Aviso de Privacidad explica de manera más amplia cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos todos tus datos personales, incluyendo la información obtenida a través de cookies. Te invitamos a leerlo para tener una visión completa de nuestro compromiso con tu privacidad.

¿Tienes Preguntas sobre nuestra Política de Cookies?

Si después de leer estas detalladas políticas de cookies tienes alguna pregunta, duda o inquietud, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

  • Correo electrónico: soporte@vapedot.mx

Cookies y la Seguridad de tu Cuenta

Aunque a menudo se habla de política de cookies en términos de privacidad, es importante saber que algunas son cruciales para tu seguridad. Las cookies de sesión, por ejemplo, no solo te mantienen conectado; también ayudan a verificar que cada acción realizada en tu cuenta proviene de tu navegador y no de un actor externo malintencionado. Funcionan como una credencial temporal y segura durante tu visita. Nuestro uso de estas tecnologías esenciales está cuidadosamente equilibrado para ofrecerte una experiencia de navegación fluida y, al mismo tiempo, proteger activamente la integridad y seguridad de tu cuenta e información personal. Es nuestro compromiso con una tecnología que trabaje de forma responsable y segura para ti.

Última actualización: Julio 2025

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