Aviso de privacidad

Última actualización: Mayo 2025
En Vapedot MX con correo electrónico de contacto para temas de privacidad: contacto@vapedot.mx, la privacidad y protección de sus datos personales es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad Integral tiene como finalidad informarle de manera clara y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable en México.

**1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES**

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Vapedot con correo electrónico de contacto para temas de privacidad: contacto@vapedot.mx.

**2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS**

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

**2.1. Datos de Identificación y Contacto:**
* Nombre completo
* Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
* Domicilio de envío
* Correo electrónico
* Información proporcionada a través de la opción de contacto en nuestro sitio web.
* Identificación oficial con fotografía (INE, IFE o pasaporte) – solo en casos específicos para verificación de edad, y se conservará únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para este fin.

**2.2. Datos Financieros y Patrimoniales:**
* Información de pago (tarjeta de crédito/débito, información de transferencia bancaria, datos de plataformas de pago a través de Mercado Pago y PayPal). **Es importante destacar que nosotros no almacenamos datos bancarios sensibles directamente. Estas transacciones son procesadas por plataformas de pago seguras de terceros.**
* Historial de compras y transacciones.

**2.3. Datos Técnicos y de Navegación:**
* Dirección IP
* Tipo de navegador
* Sistema operativo
* Páginas visitadas en nuestro sitio web
* Enlaces en los que hace clic
* Información recopilada a través de cookies, web beacons y otras tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies).

**3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES**

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

**3.1. Finalidades Primarias y Necesarias:**
* Verificar su mayoría de edad para permitir el acceso y la compra de nuestros productos.
* Procesar, confirmar y gestionar sus pedidos y la entrega (exclusivamente en Hermosillo, Sonora).
* Gestionar pagos y facturación a través de las plataformas de pago.
* Contactarle para cualquier asunto relacionado con su compra, entrega o cuenta a través del correo electrónico o la opción de contacto.
* Brindarle atención al cliente, soporte técnico y postventa a través del correo electrónico o la opción de contacto.
* Gestionar devoluciones y garantías (en su caso).
* Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
* Mantener la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.

**3.2. Finalidades Secundarias (Sujetas a su Consentimiento):**
* Enviarle comunicaciones promocionales, publicidad, ofertas y novedades sobre nuestros productos y servicios a través de correo electrónico.
* Realizar encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

**Usted tiene el derecho de oponerse o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad.**

**4. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES**

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros, quienes actuarán como encargados del tratamiento y estarán obligados a proteger sus datos de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable:

* **Uber One (con seguro de XCover):** Para la gestión de la entrega de sus pedidos en Hermosillo, Sonora. **Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad.**
* **Proveedores de servicios de procesamiento de pagos (Mercado Pago y PayPal):** Para gestionar las transacciones financieras. **Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.**
* **Proveedores de servicios de marketing y publicidad:** Para el envío de comunicaciones promocionales (solo con su consentimiento).
* **Proveedores de servicios de análisis web:** Para el análisis del uso de nuestro sitio web.
* **Autoridades competentes:** Cuando la ley así lo requiera o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

**No vendemos, arrendamos ni transferimos sus datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados en este Aviso de Privacidad sin su consentimiento expreso.**

**5. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO**

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede gestionarlas.

**6. MEDIDAS DE SEGOkay, como ya hemos configurado la personalización del tema como el método preferido, te proporcionaré el Aviso de Privacidad formateado para que se ajuste a ese estilo.

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL DE VAPEDOT MX

Última actualización: Junio 2025

En Vapedot MX con correo electrónico de contacto para temas de privacidad: contacto@vapedot.mx, la privacidad y protección de sus datos personales es de suma importancia. Este Aviso de Privacidad Integral tiene como finalidad informarle de manera clara y detallada sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, en cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable en México.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Vapedot, correo electrónico de contacto para temas de privacidad: contacto@vapedot.mx.

2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos de Identificación y Contacto:

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
• Domicilio de envío (solo en Hermosillo, Sonora)
• Correo electrónico
• Información proporcionada a través de la opción de contacto en nuestro sitio web.
• Identificación oficial con fotografía (INE, IFE o pasaporte) – solo en casos específicos para verificación de edad, y se conservará únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para este fin.

2.2. Datos Financieros y Patrimoniales:

• Información de pago (tarjeta de crédito/débito, información de transferencia bancaria, datos de plataformas de pago a través de Mercado Pago y PayPal). Es importante destacar que nosotros no almacenamos datos bancarios sensibles directamente. Estas transacciones son procesadas por plataformas de pago seguras de terceros.
• Historial de compras y transacciones.

2.3. Datos Técnicos y de Navegación:

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web
• Enlaces en los que hace clic
• Información recopilada a través de cookies, web beacons y otras tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies).

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

3.1. Finalidades Primarias y Necesarias:

• Verificar su mayoría de edad para permitir el acceso y la compra de nuestros productos.
• Procesar, confirmar y gestionar sus pedidos y la entrega (exclusivamente en Hermosillo, Sonora).
• Gestionar pagos y facturación a través de las plataformas de pago.
• Contactarle para cualquier asunto relacionado con su compra, entrega o cuenta a través del correo electrónico o la opción de contacto.
• Brindarle atención al cliente, soporte técnico y postventa a través del correo electrónico o la opción de contacto.
• Gestionar devoluciones y garantías (en su caso).
• Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
• Mantener la seguridad de nuestro sitio web y prevenir fraudes.

3.2. Finalidades Secundarias (Sujetas a su Consentimiento):

• Enviarle comunicaciones promocionales, publicidad, ofertas y novedades sobre nuestros productos y servicios a través de correo electrónico.
• Realizar encuestas de satisfacción para evaluar y mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.

Usted tiene el derecho de oponerse o revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las finalidades secundarias en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad.

4. TRANSFERENCIA DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos compartir sus datos personales con los siguientes terceros, quienes actuarán como encargados del tratamiento y estarán obligados a proteger sus datos de acuerdo con este Aviso de Privacidad y la legislación aplicable:

• Uber One (con seguro de XCover): Para la gestión de la entrega de sus pedidos en Hermosillo, Sonora. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de servicios de procesamiento de pagos (Mercado Pago y PayPal): Para gestionar las transacciones financieras. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de servicios de marketing y publicidad: Para el envío de comunicaciones promocionales (solo con su consentimiento).
• Proveedores de servicios de análisis web: Para el análisis del uso de nuestro sitio web.
• Autoridades competentes: Cuando la ley así lo requiera o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.

No vendemos, arrendamos ni transferimos sus datos personales a terceros para fines distintos a los mencionados en este Aviso de Privacidad sin su consentimiento expreso.

5. USO DE COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra política de cookies.

6. MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables y apropiadas para proteger sus datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen el cifrado de datos sensibles durante la transmisión (SSL), controles de acceso físico y lógico, y la capacitación de nuestro personal en materia de protección de datos personales.

A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

7. SUS DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los estamos utilizando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales si son inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las que fueron recabados, siempre que no exista una obligación legal que nos impida eliminarlos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales para finalidades específicas.
• Revocación del Consentimiento: Revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su revocación.

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud por escrito, debidamente firmada, y acompañada de una copia de su identificación oficial vigente (INE, IFE o pasaporte) para acreditar su identidad. Su solicitud deberá enviarse a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad: contacto@vapedot.mx, con el asunto “Ejercicio de Derechos ARCO” o “Revocación de Consentimiento”, según corresponda.

Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la LFPDPPP.

8. LIMITACIÓN DEL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto para privacidad. También puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO para evitar recibir publicidad no deseada.

9. CAMBIOS AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, cambios en la legislación o por otras razones. La versión actualizada del Aviso de Privacidad estará siempre disponible en nuestro sitio web: vapedot.mx. En caso de cambios sustanciales que afecten la forma en que tratamos sus datos personales, le informaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico, según sea apropiado.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. ACEPTACIÓN DEL AVISO DE PRIVACIDAD

Al acceder a nuestro sitio web, registrarse como usuario, proporcionar sus datos personales o realizar una compra, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

11. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: contacto@vapedot.mx

Sitio web: vapedot.mx

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