Nuestra Historia
Operando desde 2017 en Hermosillo para resolver lo que otros no ofrecían: productos auténticos, asesoría real y entregas confiables.
El problema que nos motivó
- Sitios internacionales: envíos lentos, sin soporte local
- Opciones locales: poca variedad, sin asesoría especializada
- Información confusa: nadie explicaba qué realmente funcionaba
Resultado: Comprar era una apuesta. ¿El dispositivo sería el correcto? ¿Qué líquido usar? ¿Qué concentración elegir?
El momento decisivo
Tras múltiples malas experiencias —dispositivos que fallaban, líquidos de mala calidad, pedidos que nunca llegaban— llegamos a una conclusión simple:
Si no podemos encontrar la tienda que necesitamos, la crearemos nosotros.
Nuestro camino
Inicios
- Inversión modesta pero pasión desbordante
- Primeras alianzas con fabricantes
- Pedidos empaquetados a mano
Crecimiento
- Boca a boca en Hermosillo
- Enfoque en servicio, no solo ventas
- Primeras reseñas positivas
Consolidación
- Reconocidos como referente en Hermosillo
- Comunidad activa y satisfecha
- Expansión de servicios y productos
Nuestros 5 principios fundamentales
- Calidad sin compromisosSolo productos que nosotros mismos usaríamos.
- Asesoría personalizadaCada usuario recibe recomendaciones a medida.
- Transparencia totalPrecios claros, sin exageraciones.
- Innovación enfocadaAdaptamos tecnología a las necesidades locales.
- Comunidad primeroConstruimos familia, no solo clientes.
Nuestro proceso de selección de productos
Fase 1: Investigación global
- Monitoreo de tendencias internacionales
- Análisis de innovaciones reales vs. modas
- Soluciones para problemas específicos
Fase 2: Evaluación de fabricantes
- Historial de calidad y servicio
- Certificaciones y transparencia
- Relaciones directas sin intermediarios
Fase 3: Pruebas internas
- Evaluación mínima de 2 semanas
- Rendimiento real y durabilidad
- Facilidad de uso y resistencia a fugas
Fase 4: Validación comunitaria
- Lanzamientos limitados a clientes leales
- Feedback detallado y honesto
- Aprobación final antes de catálogo
Lo que nos hace diferentes
- Enfoque local: entendemos clima y necesidades de Hermosillo
- Experiencia real: fundadores son usuarios activos
- Calidad comprobada: proceso de selección estricto
- Soporte integral: asesoría pre y post-venta
- Educación continua para usuarios
- Resolución rápida de problemas
Nuestro compromiso contigo
Como ex-fumadores, sabemos lo que enfrentas. Nuestro compromiso va más allá de vender:
- Escuchamos antes de recomendar
- Educamos sobre opciones y riesgos
- Acompañamos tu transición
- Respaldamos con garantías reales
Testimonios reales
Llegué sin saber nada de vapeo. Su asesoría fue increíble, me ayudaron a elegir lo que necesitaba. Ya llevo 6 meses sin fumar.
La calidad de sus productos es excelente. He comprado en otros lados y la diferencia se nota. Aquí sé que todo es original.
El servicio es lo que más me gusta. Siempre están disponibles para resolver dudas, incluso después de la compra.
Únete a la familia VapeDot
No somos una corporación distante. Somos tus vecinos de Hermosillo que encontraron una alternativa que funciona y quieren compartirla contigo. ¿Listo para dar el paso?