Bienvenido a Vapedot MX.
Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra en nuestro sitio web vapedot.mx, usted (en adelante, “el Usuario” o “el Cliente”) acepta los siguientes términos y condiciones en su totalidad y sin reservas.
Le recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
Este documento cumple con las disposiciones legales aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como las mejores prácticas del comercio electrónico.
- ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
1.1. Estos términos y condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre el Usuario y Vapedot MX.
Al acceder y utilizar el Sitio, el Usuario reconoce haber leído, entendido y aceptado estos términos en su totalidad.
Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí establecidos, no debe utilizar el Sitio.
1.2. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o reemplazar estos términos en cualquier momento y sin previo aviso.
La versión más reciente de los términos siempre estará disponible en el Sitio.
Es responsabilidad del Usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.
El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación constituye la aceptación de dichos cambios.
- USO DEL SITIO Y REQUISITOS DE EDAD
2.1. La venta de productos en este Sitio está restringida exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al acceder al Sitio y realizar una compra, el Usuario declara y garantiza que tiene la mayoría de edad legal en México.
2.2. Para garantizar el cumplimiento de esta disposición, utilizamos una plataforma de verificación de edad (“pop-up age verification”) al acceder al Sitio.
Al continuar navegando y realizar una compra, usted certifica que cumple con el requisito de edad.
Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional (INE, IFE o pasaporte) en cualquier momento para verificar su edad antes de procesar o enviar cualquier pedido, especialmente si la verificación inicial es dudosa o si lo consideramos necesario para prevenir el acceso de menores.
La negativa a proporcionar dicha documentación o la presentación de documentación falsa o alterada será motivo de cancelación inmediata del pedido y posible bloqueo de la cuenta del Usuario.
2.3. El uso del Sitio por parte de menores de edad está estrictamente prohibido.
Vapedot MX no se hace responsable por accesos indebidos, suplantación de identidad o compras realizadas por personas que no cumplan con el requisito de mayoría de edad.
Los padres o tutores legales son responsables de supervisar el acceso y uso del Sitio por parte de menores bajo su tutela.
- REGISTRO DE CUENTA (Opcional)
3.1. El Usuario puede optar por navegar y comprar como invitado o registrar una cuenta.
Al registrar una cuenta, el Usuario se compromete a proporcionar información precisa, completa y actualizada en todo momento.
3.2. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña (si aplica), así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a Vapedot MX sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
3.3. Vapedot MX se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos, sospecha de actividad fraudulenta o cualquier otra razón que consideremos justificada, sin necesidad de previo aviso.
- PRODUCTOS Y DESCRIPCIONES
4.1. Nos esforzamos por proporcionar descripciones precisas de los productos ofrecidos en el Sitio.
Sin embargo, las imágenes son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto real.
La disponibilidad de los productos está sujeta a nuestro inventario.
4.2. Los productos ofrecidos en Vapedot MX están destinados para uso personal por adultos mayores de edad.
Queda prohibida su reventa o distribución comercial sin autorización expresa por escrito de Vapedot MX.
4.3. El Usuario reconoce que el uso de productos relacionados con el vapeo puede implicar riesgos para la salud.
Es responsabilidad del Usuario informarse adecuadamente sobre estos riesgos y utilizar los productos de manera responsable y de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
Vapedot MX no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio a la salud que pueda derivarse del uso o mal uso de los productos adquiridos en el Sitio.
- PRECIOS Y PAGOS
5.1. Todos los precios mostrados en el Sitio están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), a menos que se indique lo contrario.
5.2. Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos en tiendas de conveniencia a través de las pasarelas de pago Mercado Pago y PayPal.
Al utilizar estas pasarelas, el Usuario acepta sus propios términos y condiciones.
Vapedot MX no almacena datos bancarios sensibles.
5.3. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, pero los precios aplicables serán los vigentes al momento de la compra.
- ENVÍOS Y ENTREGA (Solo en Hermosillo, Sonora)
6.1. Actualmente, Vapedot MX ofrece servicio de entrega exclusivamente en la ciudad de Hermosillo, Sonora.
No realizamos envíos a otras partes de la República Mexicana por el momento.
6.2. Ofrecemos las siguientes opciones de entrega en Hermosillo:
- Servicio a domicilio GRATUITO: 1 a 6 horas
- Servicio a domicilio NORMAL: 1 a 6 horas
- Servicio a domicilio EXPRESS: 45 a 120 minutos
- Servicio a domicilio FLASH: 1 a 3 horas
- Servicio a domicilio DÍA SIGUIENTE: 1 día hábil
- Servicio a domicilio BÁSICO: 1 a 3 días hábiles
6.3. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como el tráfico o la demanda.
6.4. Es responsabilidad del Usuario proporcionar una dirección de entrega precisa y completa dentro de Hermosillo, Sonora.
6.5. Los servicios de entrega están asegurados por XCover a través de Uber One (si aplica a tu membresía).
Cualquier reclamación relacionada con la entrega deberá gestionarse de acuerdo con los términos y condiciones de Uber One y XCover.
Responsabilidad del Cliente en el Proceso de Entrega
El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa al momento de realizar su pedido. VAPEDOT no se hace responsable por entregas fallidas debidas a errores, omisiones o datos incorrectos ingresados por el cliente.
En caso de ausencia del cliente en la dirección indicada al momento de la entrega, el pedido podrá ser dejado en la puerta, con un vecino o en un lugar seguro a criterio del repartidor. La confirmación del repartidor (fotografía, PIN, firma o prueba de entrega) se considerará prueba suficiente de que el pedido fue correctamente entregado.
Una vez entregado el producto según las condiciones anteriores, no se aceptan reclamaciones por pérdida o robo del mismo. El cliente asume total responsabilidad al autorizar la entrega sin receptor.
Vapedot MX no se hace directamente responsable por pérdidas, daños o retrasos en la entrega que sean imputables a estos terceros.
